Vos données commerciales sont sensibles. Cette page explique où elles sont stockées, comment elles sont isolées et protégées, et comment vous les récupérez quand vous le souhaitez. Sans jargon, et sans promettre ce que nous ne faisons pas.
Vos données sont stockées et traitées en Europe, sans sortir de l'espace européen.
Chaque client dispose de sa propre base de données isolée. Vos ventes, vos stocks et vos fournisseurs ne cohabitent jamais avec ceux d'un autre compte.
Toutes les communications avec l'application sont chiffrées via TLS (HTTPS) : vos échanges ne circulent pas en clair sur le réseau.
Des sauvegardes quotidiennes conservées 7 jours, complétées par des instantanés à 1 mois, 2 mois, 6 mois et 1 an. Vos données peuvent donc être restaurées bien au-delà de la veille.
Export CSV libre à tout moment : vos données vous appartiennent. À la résiliation, elles restent exportables, puis elles sont supprimées. Aucune donnée n'est prise en otage.
Rôles distincts (administrateur, responsable appro, lecteur), double authentification sur la console d'administration, et journal d'activité pour tracer les actions sensibles.
Nous avons mené un audit de sécurité applicative interne (référentiel OWASP) et corrigé ce qui devait l'être. Nous considérons la sécurité comme un travail continu, dont cet audit n'est qu'une étape.
Nous agissons comme sous-traitant de vos données au sens du RGPD. Un accord de traitement des données (DPA) peut être établi à votre demande, et les droits des personnes (accès, rectification, effacement) sont respectés.
Falcoverage n'affiche ni label SOC 2 ni ISO 27001, parce que nous ne les détenons pas aujourd'hui. Plutôt que d'aligner des logos, nous vous disons précisément ce que nous faisons.
Dans un processus d'achat européen, les questions portent surtout sur la résidence des données en Europe, l'isolation par client, la réversibilité et la conformité RGPD. Ce sont les points sur lesquels nous pouvons répondre précisément.
Une question de sécurité précise avant de vous engager ? Écrivez-nous, on vous répond sans détour.
La démo s'ouvre sans compte, sans carte et sans e-mail. Quand vous branchez ensuite vos données, elles restent en Europe, dans une base isolée, et vous pouvez les exporter à tout moment.
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